Cam Kết Bảo Vệ
Thông Tin Của Bạn

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 188vgame cung cấp tại website 188vgame.lat, bao gồm tất cả các tính năng đá gà trực tiếp, nổ hũ, xổ số miền Bắc, live casino và các chuyên mục giải trí khác. Khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này.

1.1 Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

• Thông tin tài khoản: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại khi đăng ký tài khoản tại 188vgame.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, ảnh chụp giấy tờ tùy thân khi cần thiết để xác thực tài khoản.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được cung cấp để thực hiện nạp và rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn, yêu cầu hỗ trợ bạn gửi qua Zalo hoặc Telegram cho đội ngũ chăm sóc khách hàng.
• Ưu tiên cá nhân: Các lựa chọn trò chơi yêu thích, giới hạn cược tự đặt và các thiết lập tài khoản khác.

1.2 Thông Tin Thu Thập Tự Động

• Dữ liệu thiết bị và kết nối: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và nhà mạng sử dụng.
• Dữ liệu hành vi: Các trang bạn truy cập trong website, thời lượng phiên chơi, tần suất đặt cược và lịch sử giao dịch.
• Cookie và công nghệ theo dõi: Cookie phiên (session cookie) để duy trì đăng nhập; cookie phân tích để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện trải nghiệm.
• Dữ liệu vị trí: Thông tin vị trí tổng quát dựa trên địa chỉ IP để phục vụ nội dung phù hợp với người dùng Việt Nam.

Khi Nào Dữ Liệu Được Chia Sẻ

188vgame đặt nguyên tắc không chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi lên hàng đầu. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và được kiểm soát chặt chẽ, dữ liệu có thể được chia sẻ với các bên sau:

3.1 Đối Tác Xử Lý Thanh Toán

Để hoàn tất giao dịch nạp/rút tiền, một số thông tin cần thiết tối thiểu được truyền đến các cổng thanh toán được ủy quyền như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác. Các đối tác này chịu ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích xử lý giao dịch.

3.2 Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Kỹ Thuật

Một số nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật (lưu trữ đám mây, phân tích bảo mật, hệ thống chống DDoS) có thể tiếp cận dữ liệu kỹ thuật trong phạm vi vận hành hệ thống. Tất cả đều ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu và bị kiểm soát nghiêm ngặt.

3.3 Yêu Cầu Pháp Lý

Trong trường hợp cơ quan có thẩm quyền đưa ra yêu cầu hợp pháp theo đúng thủ tục pháp luật, 188vgame có thể tiết lộ thông tin cần thiết. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ yêu cầu như vậy trong phạm vi pháp luật cho phép.

3.4 Tuyệt Đối Không Chia Sẻ

• Không bán, không cho thuê, không trao đổi thông tin cá nhân với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích marketing hoặc thương mại.
• Không chia sẻ thông tin với đối thủ cạnh tranh hoặc nền tảng giải trí khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không chuyển giao hồ sơ người dùng trong các thương vụ sáp nhập mà không có sự đồng ý rõ ràng của người chơi.

Lưu Trữ Dữ Liệu & Biện Pháp Kỹ Thuật

4.1 Thời Gian Lưu Trữ

188vgame lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong thời hạn tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng yêu cầu kiểm toán tài chính và giải quyết tranh chấp về sau. Dữ liệu thanh toán được lưu trữ trong thời hạn 7 năm theo thông lệ kế toán. Dữ liệu phân tích hành vi được ẩn danh hóa và lưu trữ không giới hạn thời gian vì không còn liên kết đến danh tính cá nhân.

4.2 Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

• Mã hóa truyền tải: Giao thức TLS 1.3 áp dụng cho toàn bộ kết nối giữa trình duyệt và máy chủ.
• Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên; không bao giờ lưu trữ mật khẩu dạng văn bản thuần.
• Kiểm soát truy cập: Nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu thực sự cần thiết cho công việc của mình.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Bắt buộc đối với nhân viên truy cập hệ thống backend và tùy chọn cho người chơi để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Giám sát liên tục: Hệ thống SIEM (Security Information and Event Management) theo dõi nhật ký hệ thống 24/7, cảnh báo tức thì khi phát hiện bất thường.
• Kiểm thử bảo mật định kỳ: Các cuộc kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng được thực hiện định kỳ bởi đội ngũ bảo mật nội bộ.

4.3 Ứng Phó Sự Cố

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của người chơi, 188vgame cam kết thông báo cho các tài khoản bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể. Thông báo sẽ bao gồm mô tả rõ ràng về sự cố, phạm vi dữ liệu bị ảnh hưởng và các bước khắc phục chúng tôi đã thực hiện.

Thay Đổi & Cập Nhật

188vgame có quyền cập nhật và chỉnh sửa chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người chơi thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ 188vgame.lat trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đăng ký tài khoản của bạn.
• Thông báo trong ứng dụng khi bạn đăng nhập lần tiếp theo sau khi chính sách được cập nhật.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước khi chính sách mới có hiệu lực.